Joka neljäs kuluttaja maksaa paperilaskunsa myöhässä. E-laskunsa kuluttaja maksaa yleensä ajallaan.
Kuluttajat maksoivat 89 prosenttia e-laskuista tammi-kesäkuussa ajallaan eli viimeistään kaksi päivää eräpäivän jälkeen. Vastaava osuus paperilaskuista oli 72 prosenttia, ilmenee Lindorff Analyysi -julkaisusta.
”Paperilaskun maksaminen jää ihmisillä roikkumaan paljon e-laskua todennäköisemmin”, Lindorffin toimitusjohtaja Tuija Keronen sanoo ja muistuttaa viivästyskuluista, joilta säästyy, kun maksaa laskunsa ajoissa.
”Vaikka kolme neljästä kuluttajasta saa jo osan laskuistaan e-laskuina, valtaosa säännöllisistäkin laskuista toimitetaan vielä paperisena”, Keronen arvioi tiedotteessa.
Laskut maksuun verkkopankissa
Finanssiala ry:n kesäkuussa julkaiseman Säästäminen, luotonkäyttö ja maksutavat-tutkimuksen mukaan 90 prosenttia suomalaisista maksaa laskunsa pääasiallisesti verkkopankissa.
Verkkopankissa asioivista 75 prosenttia saa e-laskuja suoraan verkkopankkiinsa. Suoramaksun osuus pääasiallisena laskunmaksutapana on neljä prosenttia.
Saako laskuja e-verkkopankkiin?
Kaikista 25–54-vuotiaista suomalaisista 96 prosenttia maksaa laskunsa pääasiallisesti verkkopankissa ja 55–64-vuotiastakin näin tekee 92 prosenttia. 81 prosenttia 65–74-vuotiaista on verkkopankin käyttäjiä. Vanhimpaan ikäryhmään, 75–79-vuotiaisiin kuuluvista 57 prosenttia maksaa laskunsa tavallisimmin verkkopankissa.
Maksupalvelukuoren käyttö on edelleen keskimääräistä yleisempää 65–74-vuotiaiden keskuudessa, vaikka osuus onkin laskenut hieman keväästä 2015. Maksupalvelukuorella, suoramaksulla, maksuautomaatilla tai pankin tiskillä laskunsa yleisimmin maksavat 75–79-vuotiaat.
Tavallisin ja muut laskunmaksutavat yhteensä
Lindorff Analyysin tilastot perustuvat otokseen laskutus- ja perintäyhtiö Lindorffin asiakasyritysten laskutusta tammi-kesäkuussa 2017. Otos kattoi 1,2 miljoonaa laskua eri toimialoja edustavilta keskisuurilta yrityksiltä.
Finanssiala ry:n tutkimuksen kohderyhmänä ovat mannersuomalaiset 15-79 -vuotiaat henkilöt. Haastattelututkimuksen aineisto on kerätty helmi-maaliskuussa 2017. ällöin haastateltiin 2 500 kohderyhmään kuuluvaa henkilöä eri puolilla Suomea.
Minna Petäinen
