Verohallinnon asiakaspalvelu on loppumassa useilla pienillä paikkakunnilla. Alle 15 hengen toimipisteitä suljetaan tai ne toimivat jatkossa etätyöpisteinä, joissa ei ole asiakaspalvelua. Muutokset tehdään vuoden 2013 loppuun mennessä.

Asiasta kuullaan kuntia ja maakuntaliittoja, ja suunnitelma annetaan valtiovarainministeriön tietoon myöhemmin keväällä. Alueellistamisen koordinaatioryhmän ja valtiovarainministeriön annettua lausuntonsa Verohallinto tekee päätöksen toimipisteiden mahdollisesta lakkauttamisesta ja aukioloaikojen supistamisesta.

Alle viidentoista henkilön toimipisteet sijaitsevat seuraavilla paikkakunnilla: Akaa, Alajärvi, Alavus, Forssa, Haapajärvi, Heinävesi, Ikaalinen, Ilomantsi, Juuka, Juva, Jämsä, Kankaanpää, Kauhajoki, Kemijärvi, Kitee, Kittilä, Kokemäki, Kuhmo, Kuusamo, Lieksa, Muonio, Mänttä-Vilppula, Nurmes, Närpiö, Pello, Pieksämäki, Posio, Pudasjärvi, Puolanka, Saarijärvi, Salla, Sastamala, Siikalatva, Sodankylä, Suomussalmi, Sysmä, Taivalkoski, Uusikaupunki, Viitasaari ja Ylitornio.

Verohallinnon Henkilöverotusyksikön viestintäpäällikkö Merja Kangas perustelee muutosta asiakkaiden asiointitarpeiden vähentymisellä.

”Asiakkaiden asiointitarpeita on huomattavasti vähennetty hankkimalla mahdollisimman suuri osa verotukseen vaikuttavista tiedoista heidän puolestaan. Esimerkkinä esitäytetty veroilmoitus, jonka saa vuosittain 5,2 miljoonaa asiakasta, ja joista vain noin 1,5 miljoonalla on tarvetta korjata ilmoitustaan.”

Minna Petäinen