Euroopan kuluttajakeskus varoittaa Kanarian-matkaajia lomaklubeista ja muista lomatuotteista, joita kaupataan arpajaisvoittojen varjolla. Lomaosakkeita lukuun ottamatta kauppaa ei voi yleensä peruuttaa. Suomalaisille on tarjottu lomaklubijäsenyyttä, joka on voimassa jopa vuoteen 2064 asti.
|
Suomalaisille on tarjottu Kanarialla useiden vuosikymmenien mittaisia lomaklubijäsenyyksiä.
|
Lomakohteissa matkailija saattaa törmätä suomea puhuvaan nuoreen, joka tekee kyselyä lomatottumuksista ja tarjoaa raaputusarpaa. Arvasta paljastuu usein ilmainen palkintomatka. Jotta palkinnon saa, matkailijan on kuitenkin osallistuttava tuntikausia kestävään lomaosake- tai lomatuote-esittelyyn.
”Olemme saaneet viime viikkoina useita valituksia lomaklubien aggressiivisesta ja harhaanjohtavasta markkinoinnista. Markkinointia on ollut erityisesti Gran Kanarialla ja Teneriffalla. Viimeisen 3-4 vuoden aikana suomalaisiin kohdistuva markkinointi on ollut enimmäkseen satunnaista”, kertoo Euroopan kuluttajakeskuksen johtaja Leena Lindström.
”Jos et ole jo kotona jo harkinnut lomaklubin jäsenyyden hankkimista, älä missään tapauksessa tee sitä lomasi aikana. Sopimukset ovat sitovia”, Lindström jatkaa.
Lomaosakkeilla, lomaklubeilla ja muilla lomatuotteilla on yleensä 14 vuorokauden peruutusoikeus. Espanja ei kuitenkaan ole vielä saattanut voimaan uutta aikaosuusdirektiiviä. Siksi espanjalaisia lomatuotteita koskevia kauppoja ei lomaosakkeita lukuun ottamatta voi peruuttaa, ellei sopimuksessa ole erikseen mainittu toisin.
Ongelmana on, että esittelyn loppupuolella joutuu allekirjoittamaan papereita, joissa todetaan, etteivät mitkään suulliset lupaukset eivät ole voimassa. ”Viimeistään tässä vaiheessa hälytyskellojen pitäisi soida. Olet ensin kuunnellut esittelyä, ja sitten papereissa lukee tylysti, etteivät suulliset lupaukset ole voimassa.”
”Harkitsematta tehdystä lomaklubikaupasta voi seurata paljon harmia ja tuhansien eurojen menetyksiä.”
Ennen sopimuksen allekirjoittamista on hyvä muistaa seuraavat asiat:
• Älä koskaan allekirjoita sopimusta, jota et ymmärrä tai ehdi lukea.
• Älä maksa esittelyssä käsirahaa
• Älä luota myyjän suullisiin lupauksiin
• Huolehdi, että sopimuksessa on maininta irtisanomismahdollisuudesta
• Varmista, että sopimuksessa on maininta peruutusoikeudesta. Ellei sellaista ole, kiitä esittelystä ja poistu paikalta.
Lue lisää kuluttajaen oikeuksista lomatuotteiden kaupassa.
Minna Petäinen
Kuva: Istockphoto.com