Kuinka laadin ansioluettelon, jolla erottaudun edukseni?
Ansioluettelo eli CV (Curriculum vitae eli elämän polku) on työnhaun kirjallinen ongelma. CV:tä ei niin vain laadita, varsinkaan jos on toiminut yrittäjänä vuosikymmenet, mutta haluaa nyt toisen leipiin. Myös lasten hoito tai pitkä työttömyys helposti rapauttavat tärkeän taidon.
Mitä CV:ssä on syytä kertoa, jotta työnantaja kutsuisi työhaastatteluun?
Elinkeinoelämän keskusliiton EK:n työmarkkina-asiantuntija Seppo Saukkonen painottaa, että ansioluettelo on pelkkä ansioluettelo, sillä se täydentää varsinaista työhakemusta. Ansioluettelossa pitää mainita henkilö- ja yhteystietojen lisäksi työkokemus, koulutus, kielitaito ja muut ansiot, kuten harrastukset ja järjestötoiminta, joilla voi olla merkitystä työnhaussa.
Mitä nuorempi työnhakija, sitä täydellisempi työluettelo saa olla. Vaikkapa viisikymppinen taas voi kuvata kymmentä viime vuottaan muita vuosia tarkemmin.
”Kannattaa keskittyä oleelliseen. Nuorella tosin myös vaatimattomat työtehtävät osoittavat kiinnostusta työntekoon”, Saukkonen kiteyttää.
Saukkonen on toiminut EK:ssa vuodesta 1986. Hän arvioi, että nykytyöelämässä kysytään persoonaa.
”Toki sopiva koulutus ja työkokemusta vaaditaan, mutta työnantajalle on tärkeää myös hakijan soveltuvuus hakemaansa tehtävään. Työnhakija helpottaa valintaa avoimuudella, tuomalla persoonaansa esiin.”
Apteekkiin palveluhengellä
Kahden ison yrityksen otos Suomen parhaat työpaikat -kilpailun kärkiyrityksistä kertonee, kuinka CV kohdistetaan oikein.
Johtava proviisori Janne Mikkola Yliopiston Apteekista sanoo, että ansioluettelosta ja työhakemuksesta on syytä välittyä asiakaspalveluhenkisyys ja iloinen asenne. Alalla vaaditaan pärjäämistä erilaisten ihmisten kanssa.
”Ansioluettelon pitää olla selkeä, ei pramea. Kirjoitusvirheitä ei saa olla.”
Apteekit tarjoavat työtä laillistetuille proviisoreille ja farmaseuteille. Lisäksi tarvitaan teknistä henkilöstöä, kuten kassa- ja logistiikkatyöntekijöitä.
Yliopiston Apteekki työllistää noin 960 suomalaista. Työpaikkoja on keskimäärin muutama avoinna. Suurimmillaan eli avoimessa haussa teknistä työpaikkaa hakevat kymmenet ihmiset.
IT-konserniin asiallisuudella
Fujitsu-konserni työllistää Suomessa noin 2 900 ihmistä. Avoimia työpaikkoja oli viime vuonna 30. Vuosittain hakemuksia kertyy tuhatkunta, joista kaksi kolmesta on avoimia hakuja ja harjoittelupaikkahakemuksia.
Senior HR Manager Terhi Pietari määrittelee, että hyvä CV kertoo selvästi perusasiat eli oman työkokemuksen ja osaamisen. Nimikkeet eivät riitä, vaan pitää tarkentaa työn sisältöä ja vastuullisuutta. Heti CV:n alussa pitää kertoa hakemansa työn kannalta olennaiset asiat. Kaksi sivua on maksimi.
”Monipuolinen työkokemus on tärkein, mutta myös koulutus painottuu. Tutkinto kertoo ihmisen sitkeydestä.”
Pietari odottaa uraansa aloittelevan kertovan rehellisesti jo CV:ssä, mitä on opiskeluaikana tehnyt. Muilta selvitetään opinnot tarkemmin työhaastattelussa.
”Kun hakee tiettyyn tehtävään, CV:n ja hakemuksen pitää henkiä, että hakija on ymmärtänyt kokonaisuuden. Sellainen henkilö on ottanut sekä työstä että meistä yrityksenä selvää. Kiinnostus meihin luo edellytykset oppimiselle, sillä tekemisen tavat vaihtelevat yrityksissä.”
Pietari laittaisi perhesuhteet, harrastukset, luottamustoimet ja muut aktiviteetit CV:hen, mutta sen loppuosaan.
Vaikka CV:n teko on luova prosessi, tuloksessa ei pitäisi näkyä kikkailua.
”Joskus näkee ylihauskan CV:n, jossa on kielikuvia ja vitsejä. CV voi olla myös niin luova, että siitä ei löydy työnhaulle olennaisia asioita. Sellainen ei toimi meidän alallamme, jossa edellytetään asiallisuutta.”
Pietari toivoo sen sijaan, että hakukirjeessä tuodaan reippaasti mutta realistisesti omaa persoonaa esiin.
Hakusanojen voimaa
Monet rekrytointiyritykset tarjoavat internetissä esimerkiksi CV-malleja, ja täytetty CV on tallennettavissa tietokantaan.
Monster Oy suosittaa käyttämään hakusanoja, jotta työnantaja löytäisi juuri sinut CV-tietokannasta. Vinkkejä hakusanoiksi saa itseä kiinnostavista työpaikkailmoituksista. Jos hakusanat eivät luonnu tekstiin, Monster kehottaa listaamaan asiasanat CV:n alkuun tai loppuun.
Monilla isoilla yrityksillä on nettisivuillaan lomake, joka on ikään kuin yrityksen raamittama CV. Sen täyttäjiltä suuryritysten henkilöstöväki poimii haluamiaan hakusanoja. Ne on siis hyvä työnhakijan ennakoida.
CV:n kohdentamisen kultainen sääntö onkin asettua rekrytoijan asemaan. Uranus.fi päättelee: ”Jos itse rekrytoisit ja vastaanottaisit tällaisen CV:n sadan muun hyvän hakijan lisäksi, kutsuisitko itsesi haastatteluun?”
Uranus väittää, että työnhaussa CV:n merkitys kasvaa koko ajan. Silti se kaipaa parikseen työhakemuksen ja päinvastoin. Hyvä hakemuskirje voi kumota CV:stä saadun huonon vaikutelman ja päinvastoin.
Ranskalaiset viivat vai kerrontaa?
Uraopas.fi suosittaa jäsentämään CV:n otsikoilla ja listoilla. Eri työpaikkoja haetaan samalla CV:llä, mutta Uraopas kehottaa räätälöimään hakemuskirjeen.
Myös Uranus valitsisi ranskalaiset viivat, jos et ole kirjallisesti lahjakas. Viivoilla voi listata tärkeimmät saavutukset ja vastuualueet kunkin työkokemusrivin alle.
Monster taas kehottaa välttämään töiden luettelointia ranskalaisilla viivoilla. Se suosittaa kertomaan nykyisten työtehtävien sisällöt ja sen, miten työnantaja voi hyödyntää taitojasi. Työnantajia kiinnostaa eniten tuorein työkokemuksesi. Nuorelle kesätyöt voivat olla tärkeitä.
Lisäksi on syytä kiteyttää, miten haluat kehittyä urallasi tai jos haluat tehdä tulevaisuudessa ihan muuta. Tämä helpottaa työnantajaa etenkin, jos haet työpaikkaa, johon tutkintosi tai työhistoriasi ei pätevöitä.
CV mahtuu Monsterin mitoituksessa A4-liuskalle, jos työkokemusta on alle kymmenen vuotta tai uranvaihtajan vanhalla työllä ei ole juuri merkitystä uudessa työpaikassa tai on ollut saman työnantajan palveluksessa.
Vähintään kolmea sivua voi harkita, jos on vuosikymmenten kokemus asiantuntija- tai johtotöistä ja pitkä lista vaikkapa julkaisuja tai ammatillisia kursseja. Tällöin tärkeimmät tiedot pannaan ensimmäiselle sivulle.
Esteettistä pätevyyttä
Uraoppaan artikkelin mukaan esteettinen pätevyys on aikamme suosituin trendi. Huoliteltu ulkonäkö ja niin sanottu oikea tyyli ovat yhä tärkeämpiä työnhaussa.
Esimerkiksi kampaus, kynnet, hampaat, meikki, hajuvesi ja puhetapa – murre vai yleiskieli, alan termien hallinta – ja katsekontakti ovat esteettistä pätevyyttä. Sitä vaaditaan etenkin palvelutehtävissä, sillä asiakkaita kohtaavat on työnantajan kasvoja.
Uranus kehottaa viimeistelemään CV:n ”hyvällä kuvalla”. ”Tämä ei johdu siitä, että työnantajat valitsisivat työntekijöitään ulkonäön perusteella, vaan kuva jää mieleen paremmin kuin sanat.”
Hillitty muotoilu kuulemma sopii kaikille, mutta radikaaleimmat hakemukset kannattaa kohdistaa vain mainostoimistoille.
Sosiaaliseen mediaan?
Maailmalla on jo monia rekrytointipalveluita, jotka hyödyntävät videoitua CV:tä. Jungle Career tuo esiin yhden suomalaisyrityksen.
Nuorekas Jungle julistaa, että sähköpostitse lähetettävät CV:t ja rekrytointiyritysten hakulomakkeet voi unohtaa. Jungle ehdottaa muun muassa bloggausta ja Facebookin hyödyntämistä.
Toisaalta Jungle kertoo ”parhaat vihjeensä unelmatyöpaikkaan johtavan CV:n kirjoittamiseen”: Tee aina täsmähaku eli mukauta CV haettavan työpaikan mukaan. Kerro, mikä tekee sinut ainutlaatuiseksi samanlaisen koulutuksen saaneiden joukosta. Hakemuksessa on kerrottava, mitä haluat ja mitä osaat – eikä vastauksen näihin kysymyksiin tarvitse olla sama.
Jungle kehottaa ottamaan riskin ja lukemaan rivien välistä: Voitko tuoda yritykseen jotakin, mitä työpaikkailmoituksessa ei mainittu?
Jos osaat jo otsikkoon tai viimeistään johdantoon tiivistää osaamisesi, rekrytoija voi piristyä. Tärkeää on osoittaa, mitä on tehnyt, eikä vain, missä on ollut töissä. Kokemus näet ei ole yhtä kuin osaaminen.
Hannu Kaskinen
Internetlähteet: www.monster.fi , www.uranus.fi , www.uraopas.fi , www.junglecareer.fi
Kuva: Istockphoto