E-lasku sujahtaa verkkopankkiin

(kuluttaja) Hotelliyö 100 euroa, Runescape-pelin kuukausimaksu 6 euroa. Klikkaus vain, ja 106 euron e-lasku on maksettu verkkopankissa. Nuori nainen ja tietokone

Tällä hetkellä verkkopankissa laskunsa maksaa jo kaksi kolmesta suomalaisesta. Verkkopankissa asioivista kuitenkin vasta reilu neljännes ottaa vastaan e-laskuja.

E-lasku on sähköinen verkkolasku, joka tulee omaan verkkopankkiin. E-laskujen vastaanottaminen edellyttää verkkopankkitunnuksia.

”Kätevimmin e-laskusopimuksen tekeminen hoituu verkkopankissa. Kun maksaa paperilaskua,
verkkopankki tarjoaa laskun toimitustavaksi e-laskua”, opastaa kehityspäällikkö Pirjo Ilola Finanssialan Keskusliitosta.

E-laskuttajia oli kesäkuussa noin 500. Lista e-laskuttajista löytyy omasta verkkopankista ja e-lasku.info-verkkosivustolta.

Laskuttajissa on paljon kuntia, asunto-osakeyhtiöitä, luottokorttiyhtiöitä, sähköyhtiöitä, teleoperaattoreita ja vakuutusyhtiöitä. Tv-maksun ja ajoneuvoverolipun voi vastaanottaa e-laskuna.

”E-laskun tärkeimmät edut ovat selkeys ja vaivattomuus”, Pirjo Ilola kiteyttää.

E-laskussa on samat tiedot kuin paperilaskussa. Esimerkiksi viitenumeroa, tilinumeroa, saajan nimeä, eräpäivää ja summaa ei tarvitse näpytellä itse. Lasku maksetaan napin painalluksella. Näppäilyvirheitä ei e-laskussa ole.

Heinäkuun alusta lähtien laskuissa käytetään 18-merkkistä IBAN tilinumeroa, jonka alussa on FI-tunnus. Lisäksi laskussa on pankin BIC-koodi. E-laskua maksavan ei tarvitse näpytellä pitkiä numerosarjoja, vaan ne ovat laskussa valmiina.

Laskun summan, eräpäivän tai tilin, jolta lasku maksetaan, voi halutessaan muuttaa. Toistuvan maksun, vaikkapa vuokran tai vastikkeen, voi laittaa automaattiseen maksatukseen.

”Toistuvassa maksussa, esimerkiksi sähkölaskussa, voit määritellä enimmäismäärän, jonka tililtä saa kerralla veloittaa.”

Verotukseen liittyvät kuitit talteen

Verkkopankista tulostettava lasku on pankin järjestelmistä tulostettava virallinen lasku. Laskun lisäksi on tulostettava kuitti varsinaisesta tilitapahtumasta.

Verotuksessa tehtävän vähennyksen perusteeksi hyväksytään verkkopankista tulostettu tosite tai tiliote, kun pankin asiakas on siirtynyt kokonaan paperittomaan tosite/tiliotepalveluun.

Verotukseen liittyvät kuitit säilytettävä verotusvuotta seuraavat viisi vuotta. Vuoden 2010 tulojen verotusvuosi on vuosi 2011. Vuoden 2010 verotukseen liittyvien tositteiden on oltava tallessa vielä vuonna 2016.

Monet tositteet ja asiakirjat on syytä säilyttää paljon pidempään. Koska esimerkiksi luovutusvoitto on lähes aina veronalaista tuloa, on veronmaksajan oman edun mukaista säilyttää esimerkiksi kaikki kesämökin rakennuslaskut. Jos mökki joskus myydään, pystyy tositteiden avulla selvittämään hankintamenon verottajalle.

Kirjanpitovelvollisen on säilytettävä e-laskut ja tilitiedot laskun maksamisesta kuusi vuotta sen vuoden lopusta, jona tilikausi on päättynyt. Kirjanpitokirjat, tasekirja yms. on säilytettävä 10 vuotta tilikauden päättymisestä.

Minna Petäinen

E-lasku sijahtaa verkkopankkiin artikkeli ilmestyy kokonaan elokuun Taloustaidossa 18.8.2010.

Kuva: Istockphoto.com

Kommentit: 1 - 12 / 12 • Sivu: 1 / 1 • 1

Timo Kiravuo | 9.8.2010 22:10

Miksi ihmeessä e-laskujärjestelmän ei kuulu laskujen säilyttämis- ja siirtovelvollisuutta pankeille? Nyt kuluttajan on itse tulostettava ja säilöttävä laskut ja pohdittava tulosteen arkistokelpoisuutta. Ja pankkia vaihdettaessa vanhat laskut ilmeisesti vain katoavat?

Entä tarjoavatko pankit jo tiedotuspalvelua tulevista laskuista? Muutoin e-lasku jää helposti huomaamatta, kaikki kun eivät käy joka kuukausi verkkopankissaan.

Timo Kiravuo

Jari Vanha-Eskola | 16.8.2010 12:53

Samaa mieltä edellisen kommentoijan kanssa: Pankit eivät ole suunnitelleet e-laskuja kuluttajien tarpeita ajatellen, joten itsekään en toistaiseksi niitä halua ottaa käyttöön, vaan mieluummin näppäilen ne harvat laskut itse, jotka eivät jo ole suoraveloituksessa tai maksupalvelussa muuten.

Ehdoton minimivaatimus olisi sähköposti-ilmoitus pankista haluttuun osoitteeseen silloin, kun saapuu uusi e-lasku.

abcdefg | 16.8.2010 12:56

Ja "kaikillahan" on tietokone, internet, hyvä näkö ja näppärät sormet. Näin, vaikka kolmasosa kansasta ei käytä verkkopankkia!
Oikeasti e-lasku on vielä lapsenkengissä. Ja e-laskun automaattinen maksaminen (= suoraveloitus) alkutekijöissään. Monet laskuttajat eivät kuitenkaan enää salli perustaa perinteistä suoraveloitusta, vaan esittävät e-laskua ja siihen liitettyä automaattista veloituspalvelua. Kävin 3 viikkoa sitten tekemässä Nordeassa tarvittavat toimet. Viime viikolla kuitenkin tuli perinteinen paperilasku. Nordean virkailijan mukaan ainakaan Elisan & Saunalahden e-laskun automaksaminen ei toimi.

Eeva | 16.8.2010 13:51

Verotuksessa tehtävän vähennyksen perusteeksi hyväksytään verkkopankista tulostettu tosite tai tiliote, kun pankin asiakas on siirtynyt kokonaan paperittomaan tosite/tiliotepalveluun.
Siis tulosta itse tositteet verotukseen kun olet siirtynyt kokonaan paperittomaan tosite/tíliotepalveluun. Paperiton - mutta kelle?

Linda | 16.8.2010 18:52

Voihan ne pankkiin tulleet laskut tallentaa omalle koneelle tai tikulle. Saa näin aukottoman kokoelman laskuistaan ihan sellaiseen muotoon ja järjestykseen kun haluaa. Välttämättä ei tarvitse tulostella muuta kuin tärkeimmät. Ainakin S-pankki lähettää emailin kun se on laittanut e-laskun maksettavaksi.

Anonymous raija | 17.8.2010 21:30

ei kaikki omista tietokonetta miten asiat silloin hoituu?nythän pankki pistää asiakkaansa hoitamaan omat tehtävänsä ja laskut voi hävitä matkalle etkä saa mitään takuuta siitä että ne jostain vielä löytyy että se siitä.minä ainakin poikotoin tätä järjestelmää.jos en saa mustaa valkoisella voin yhtä hyvin maksaa suoraan jos se on mahdollista.

Anonyymi | 23.8.2010 15:02

Olen erittäin tyytyväinen e-laskun käyttäjä, en todellakaan halua ottaa vastaan ainoatakaan paperilaskua, jos tarjolla on e-lasku. Tulostan ainoastaa ne laskut ja kuitit, joita saattaa tarvita verotuksessa ja tuo pino on todella pieni, muita en tulosta enkä ole viimeisen vuoden kahden aikana yhtäkään kuittia tarvinnut.

Anonymous | 23.8.2010 23:43

Voisiko tyytyväinen e-laskun käyttäjä mainita, missä pankissa homma toimii?
Ainakin Nordean palvelu on niin keskeneräinen, että mielelläni vaihtaisin toisen pankin toimivaan ratkaisuun. Syitä ovat mm. edellä mainitut sähköposti-ilmoitus (Nordealla saa maksullisen ilmoituksen, mutta se ei kerro laskun sisällöstä mitään) ja lyhyt säilytysaika. Onnistuukohan edes talletus pdf-muodossa? Jos, niin yksitellen ja jokaisen laskun joutuu erikseen nimeämään.

Onko kellään kokemusta postin tarjoamasta palvelusta?

Anonymous | 27.8.2010 22:38

Olen osuuspankin tyytyväinen e-laskuasiakas. Mihin loppujen lopuksi tarvitsee pdf-tallennusta? kannattaa oikeasti miettiä, mitä tulostelee ja miksi. Miettikääpä paperilaskumappejanne, kuinka usein niitä tulee plärättyä? Käyn katsomassa lasku 2-3 kertaa kuukaudessa, toistaiseksi tämä tahti on riittänyt ihan hyvin.

Anonymous | 25.1.2011 0:40

Kuka on vastuussa, kun e-laskutus ei toimi sovitun mukaisesti ja tulee haittaa?

Mielenkiintoisesti kuluttajaviranomaiset ovat hissukseen.

Vaikka minulla on voimassaoleva e-laskutussopimus automaattisella maksamisella, useaan kertaan pankki ei ole maksanut e-laskua. Sitten laskuttajalta on tullut maksumuistutus ja uhkailua perinnällä.

Pankki sanoo olevansa vain välittäjä, eli sysää vastuun laskuttajalle ja asiakkaalle. Laskuttaja taas on laiska reagoimaan asiakkaan viesteihin ja lähettää uusia maksumuistuksia (paperilla!).

Sitten lopulta pankki "tunnustaa", että tietojärjestelmä petti. Ja voi voi, kun asiakkaalta paloi aikaa turhaan, eikä tätä haittaa oikein voi korvata!

Vaihdoin pankkia ja ainakin Soneran-laskujen kanssa jatkuu sama ongelma. Yli 10 töppäyksen jälkeen on ainakin käynyt selväksi, että Soneraa ei asiakaspalvelu näytä kiinnostavan. Vaihtaisin Soneran heti toiseen operaattoriin, mutta nykyiset pakkokytkyt pitävät perheeni Soneran "tyytyväisenä" asiakkaana. Toki se on heti bye bye, kun kytky päättyy.

Anonymous | 25.1.2011 9:18

niin kai se on, että pankki on vain välittäjä e-laskuissa, pulmia ratkovat asiakas ja laskuttaja.

On kyllä outoa, jos toistuvaksi maksuksi merkitty lasku ei hoidu sovitusti, vai mahtaako omngelmana olla euromääräinen raja, jonka ylittäviä laskuja ei makseta automaattisesti nehän pitää hyväksyä itse.

Esa Honkanen | 20.2.2011 11:24

E-lasku ei sujahda verkkopankkiin. Edellisissä kommenteissa on jo viitattu nykyisten menetelmien puutteisiin.

Nykyiset e-ratkaisut pakottavat asiakkaan kirjautumaan tarpeettomasti pankin järjestelmään jokaisen laskun takia. Lähtökohtaisesti lasku ja veloittaminen pitää erottaa toisistaan. Asiakkaalla tulee olla vaihtoehtoja laskun toimittamisessa: paperisena, sähköpostiin, pankkiin, Netpostiin tms. Veloitustiedon voi toimittaa laskusta riippumatta pankkiin joko suoraveloitettavaksi tai hyväksyttäväksi. Pitäisin mahdollisena, että paperisesta laskusta peritään kustannuksia vastaava toimituskulu.

Omista laskuttajistani kohtuullisen toimiva järjestelmä on vain Soneralla, jolta laskun saa erikseen sähköpostiin ja silti suoraveloitus toimii. Toivottavasti Sonera säilyttää sähköpostilaskun myös nykyisen suoraveloituksen vaihtuessa muutaman vuoden päästä. Useampikin laskuttaja voi lähettää suoraveloitettavan laskun Netpostiin, mutta tämä on jo pykälää työläämpi vaihtoehto.

Huonoin vaihtoehto on e-lasku. Sitä varten pitäisi kirjautua pankin järjestelmään, tallettaa erikseen lasku omalle koneelle ja vielä tehdä maksutoimeksianto. Nykyisin useimmat pankit säilyttävät aineistoja riittämättömän ajan ilman eri maksua.

Testaa laskurit

Taloustaito

Ristikko

Kuluttajat